Приобретая квадроцикл или снегоход STELS, коллектив салона "Мир моторов" прикладывает все усилия что бы из технических моментов вы сталкивались только с заправкой бака, а остальное - было удовольствие от катания и управления техникой.
Нам не важно приобрели вы технику на Камчатке или в Калининграде, здесь и сейчас мы готовы вам оказать поддержку по техническим вопросам, эксплуатации техники, своевременно и быстро вернуть вашу технику в строй.
Гарантийный периоду техники STELS:
STELS ATV 100RS - 12 месяцев со дня продажи мотовездехода
STELS ATV 300B - 12 месяцев со дня продажи мотовездехода
STELS ATV 500 LEOPARD - 24 месяца со дня продажи мотовездехода
STELS ATV 600 LEOPARD - 24 месяца со дня продажи мотовездехода
STELS ATV 650 LEOPARD - 24 месяца со дня продажи мотовездехода
STELS ATV 650 GUEPARD - 24 месяца (или 10 000 км) со дня продажи мотовездехода
STELS ATV 650 GUEPARD - 24 месяца (или 10 000 км) со дня продажи мотовездехода
STELS ATV 650 GUEPARD - 24 месяца (или 10 000 км) со дня продажи мотовездехода
STELS КАПИТАН - 12 месяцев (или 2 000 км) со дня продажи снегохода
STELS МОРОЗ 600 - 24 месяца (или 5 000 км) со дня продажи снегохода
STELS ЕРМАК 600 - 24 месяца (или 10 000 км) со дня продажи снегохода
STELS ЕРМАК 800 - 24 месяца (или 10 000 км) со дня продажи снегохода
STELS ВИКИНГ 600 - 24 месяца (или 10 000 км) со дня продажи снегохода
STELS ВИКИНГ 800 - 24 месяца (или 10 000 км) со дня продажи снегохода
STELS ВИТЯЗЬ 800 - 24 месяца (или 3500 км) со дня продажи снегохода
Порядок оформления гарантийной рекламации в нашем салоне:
1. Вы привозите технику к нам в сервисный центр или в ближайший к вам сервисный центр STELS.
2. Наши специалисты сервисного центра оформляют гарантийную заявку после чего ожидают решение от гарантийного отдела завода-изготовителя.
3. Как только завод-изготовитель одобряет гарантийную заявку, он высылает высылает нам запчасти. Если необходимые запасные части есть в наличии, то мы максимально быстро и качественно проведем все работы и вернем вам технику.
ВНИМАНИЕ!
Обязательно перед эксплуатацией техники ознакомьтесь с руководством по эксплуатации. В нем содержится информация по уходу за техникой, возможностями эксплуатации, технически характеристики, гарантийные условия - это поможет вам содержать технику в исправном состоянии.
6. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА НЕ РАСПРОСТРАНЯЮТСЯ НА:
6.1. Расходные детали и материалы:
6.1.1. Сколы, трещины, абразивный износ.
6.1.2. Внешние повреждения оптики фар, запотевание стекол .
6.1.3. Электрические лампочки, за исключением светодиодной оптики.
6.1.4. Аккумуляторные батареи на технике с пробегом.
6.1.5. Предохранители.
6.1.7. Пластмассовые элементы (изделия) на технике с пробегом.
6.1.8. Фильтры (фильтрующие элементы) масляные, топливные, воздушные.
6.1.9. Свечи зажигания.
6.1.10. Тормозные колодки и диски.
6.1.11. Ремни вариатора.
6.1.12. Грузики (ролики) вариатора.
6.1.14. Троса управления.
6.1.16. Амортизаторы, подшипники ступиц и рулевого вала, втулки рычагов и кулаков, рулевые наконечники, ролики обрезиненные (катки), на технике после 12 месяцев использования или более 1000 км пробега.
6.1.17. Эксплуатационные жидкости.
6.1.18. Шланги, патрубки.
6.1.19. Резинотехнические изделия подверженные естественному износу (сайлентблоки, подушки, декоративные накладки, чехлы сидений).
6.1.20. Направляющие (склизы).
6.1.21. Изменение внешнего вида под действием окружающей среды.
6.1.22. Слабые посторонние звуки, шум, вибрация, которые не влияют на характеристики и работоспособность мототехники и/или ее элементов.
6.1.23. Образование масляных пятен в районе сальников и уплотнений, не влияющее на расход масла.
6.1.24. Ущерб в результате неполного или несоответствующего обслуживания (например, пренебрежение ежедневным или периодическим осмотром, невыполнение планового Технического Обслуживания или значительный перепробег между плановыми ТО).
6.1.25. Повреждение мототехники в результате дорожно-транспортного проишествия, неосторожности, пренебрежительного обращения с мототехникой, использование ее в гонках, ралли и т.п..
6.1.26. Повреждения в результате: движения мототехники при недостатке эксплуатационных материалов (например, тормозной или охлаждающей жидкости, масла или смазки), в связи с несвоевременным обнаружением утечки или повышенного расхода, либо недостаточного контроля за показаниями измерительных приборов ( в т.ч. перегрев двигателя) либо в результате применения не рекомендованных эксплуатационных материалов или не качественного топлива.
6.2. Регулировочные работы:
6.2.1. Регулировка карбюратора.
6.2.2. Регулировка зазора в клапанах.
6.2.4. Регулировка рулевого управления.
6.2.5. Прокачка тормозной системы.
6.2.6. Регулировка светового оборудования.
6.2.7. Регулировка привода коробки перемены передач.
6.2.8. Регулировка стояночного тормоза.
6.2.10. Регулировка гусеничного движителя.
6.2.13. Регулировка жёсткости подвески.
6.3. Последствия, возникающие в следствии использования некачественного топлива, масла, расходных материалов.
6.4. Нормальный износ деталей и узлов.
6.5. Последствия воздействия внешних факторов: хранение Мототехники в несоответствующих условиях, попадание воды в узлы и агрегаты и т.п.
6.6. Затраты на проведения регулярного технического обслуживания.
7. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА АННУЛИРУЮТСЯ ПРИ:
7.1. Несоблюдении Условий предоставления гарантии.
7.2. Нарушении пломб (защитных наклеек) на узлах и агрегатах.
7.3. Самовольном изменении конструкции транспортного средства.
7.4. Применении неоригинального (нерекомендованного) дополнительного оборудования и запасных частей (без письменного согласования с Компанией).
Условия гарантии при установки дополнительного оборудования.
1. При установке дополнительного оборудования не в официальных сервисных центрах: шноркеля, вынос радиатора, дополнительное освещение, дополнительная лебедка, подогрев рукояток и курка, различного рода тюнинга вариатора, двигателя, системы зажигания , впрыска и выхлопной системы , тюнинг подвески- мототехника снимается с гарантии производителя. Это приравнивается к статье о внесении изменений в конструкцию транспортного средства.
2. При установке в сервисных центрах официальных дилеров такого доп оборудования, как ШНОРКЕЛЬ, гарантия не распространяется на:
- корпус вариатора в сборе;
- вариатор ведущий и ведомый;
- ремень вариатора;
- сальники коленчатого вала и коробки передач;
- преждевременный износ деталей поршневой группы двигателя.
3. При установке в сервисных центрах официальных дилеров такого доп оборудования, как ВЫНОС РАДИАТОРА, гарантия не распространяется на:
- при установке оригинального выноса радиатора, гарантия сохраняется на все узлы и агрегаты без исключений; при установке не оригинального выноса радиатора гарантия не распространяется на:
- двигатель, в случае обнаружения следов перегрева;
- радиатор охлаждения в сборе с вентилятором охлаждения;
- жгут электропроводки.
4. При установке в сервисных центрах официальных дилеров такого доп оборудования, как ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОСВЕЩЕНИЕ, ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ЛЕБЕДКА, ПОДОГРЕВ РУКОЯТОК И КУРКА ГАЗА, гарантия не распространяется на:
- жгут электропроводки и компоненты электрической части мототехники.
5. При установке в сервисных центрах официальных дилеров такого доп оборудования, как ТЮНИНГ ДВИГАТЕЛЯ, СИСТЕМ ВПРЫСКА И ЗАЖИГАНИЯ, ВЫПУСКНОЙ СИСТЕМЫ, гарантия не распространяется на:
- двигатель;
- коробку передач;
- вариатор ведущий и ведомый;
- ремень вариатора;
- сальники двигателя и коробки передач;
- карданные валы;
- привода( ШРУСы);
- редуктор передний и задний.
7. При установке в сервисных центрах официальных дилеров такого доп оборудования, как ТЮНИНГ ПОДВЕСКИ ( не оригинальные амортизаторы, рычаги) гарантия не распространяется на:
- подвеску;
- привода (ШРУСы);
- редукторы;
- раму;
- карданные валы;
- подшипники ступиц;
- коробку передач.